Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Ünvan: Polat Mümessillik Tekstil San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Halkalı Merkez Mah. Basın Express Yolu, Capital Tower No:9 D:29, Küçükçekmece / İstanbul 34303
Telefon: +90 531 886 19 30 / +90 532 507 38 05 / +90 212 452 13 71
E-posta: info@stylethebump.com.tr
Vergi Dairesi / No: Halkalı / 7320761998
MERSİS No: 0732076199800013
Web sitesi: https://stylethebump.com.tr

ALICI

Site üzerinden sipariş veren tüketici. ALICI'ya ait ad, soyad, T.C. kimlik no/vergi kimlik no, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş onayı sırasında ALICI tarafından girilen ve sipariş onay e-postasında yer alan bilgilerdir; işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

2. Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait stylethebump.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı sipariş onayında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli (KDV dâhil), ödeme şekli, kargo ücreti, teslimat adresi, teslim alacak kişi ve fatura bilgileri; ALICI tarafından sipariş aşamasında girilen ve sipariş onay e-postasında yer alan bilgilerdir. Bu bilgiler, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir; süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması

ALICI, siparişini onaylamadan önce; sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat süresi ve şartları, cayma hakkı ve kullanım koşulları, SATICI'nın iletişim bilgileri ile şikâyet ve uyuşmazlık çözüm mercileri hakkında elektronik ortamda bilgilendirilmiştir. ALICI, sipariş onayı vererek bu ön bilgileri okuyup anladığını ve sözleşmenin kurulmasını kabul ettiğini beyan eder.

5. Genel Hükümler

5.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü; sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.

5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ürünün stok durumuna göre web sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

5.3. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise teslim alacak kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 (üç) gün içerisinde nakliye gideri kendisine ait olacak şekilde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

5.5. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

5.6. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve ALICI'nın ödediği toplam bedeli en geç bildirim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde iade eder.

5.7. Mücbir sebep hallerinin ortaya çıkması halinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir; ALICI siparişin iptalini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslim süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.

5.8. Ürün sevkiyat masrafı (kargo ücreti) ve ödeme şekli, sipariş aşamasında ALICI'ya bildirildiği şekilde uygulanır.

6. Cayma Hakkı

6.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin SATICI'ya bildirmek şartıyla sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı (e-posta yoluyla) bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildirimi için işbu sözleşme ekindeki "Cayma Formu" kullanılabileceği gibi, cayma kararını bildiren açık bir beyan da yeterlidir.

6.3. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde SATICI, ürün bedelini ALICI'nın ödeme aracına uygun olarak iade eder. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi ilgili bankaya yapılır; tutarın ALICI hesabına yansıma süresi tamamen banka işleyişine bağlıdır ve bu süreçte SATICI'nın tasarrufu yoktur. Taksitli ödemelerde, banka iade tutarını taksitler halinde kredi kartına yansıtabilir.

6.4. ALICI, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde malı SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür.

6.5. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan iade kargo masrafları ALICI'ya aittir. Karşı ödemeli (alıcı ödemeli) olarak gönderilen iade kargoları SATICI tarafından kabul edilmez.

6.6. İade edilecek ürünün; orijinal ambalajı, etiketi, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi gerekir. Ürünün muayene amaçlı kullanım dışında ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle değerinde azalma olması halinde, ALICI bu değer kaybından sorumludur. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın olağan muayenesi sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

6.7. Faturası kurumsal olarak düzenlenen siparişlerin iadesinde, ALICI tarafından "iade faturası" düzenlenmesi gerekmektedir; aksi halde iade tamamlanamaz.

6.8. İade Adresi:

Mint Textile (Style The Bump İade Deposu)
Akçaburgaz Mahallesi, Hadımköy Yolu Caddesi
No: 100/21-22-23-24-25-26 Kat: 3-4 Esenyurt – İstanbul
Tel: +90 531 886 19 30 — E-posta: info@stylethebump.com.tr

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

(a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
(b) ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
(c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
(ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler (örn. iç giyim, mayo, çorap).
(d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
(e) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

8. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

ALICI, sözleşme ile ilgili şikâyet ve itirazlarını yukarıda yer alan SATICI iletişim kanallarından SATICI'ya iletebilir. Tarafların anlaşamaması halinde ALICI, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, kendi yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti'ne; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Güncel parasal sınırlar için tuketici.ticaret.gov.tr adresinden bilgi alınabilir.

9. Bildirim ve Delil Sözleşmesi

İşbu sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışmada, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-posta kullanılacaktır. ALICI, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın resmi defter ve ticari kayıtları ile elektronik bilgilerinin (sipariş kayıtları, e-posta yazışmaları vs.) bağlayıcı, kesin ve münhasır delil olduğunu, bu maddenin HMK 193. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

10. Yürürlük

İşbu sözleşme 10 (on) maddeden ibaret olup; ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ve sipariş işleminin tamamlanması ile yürürlüğe girer ve taraflarca okunup kabul edilmiştir.

EK: Cayma Bildirim Formu

(Bu formu, yalnızca sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istediğinizde doldurup gönderiniz.)

Kime:
Polat Mümessillik Tekstil San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Halkalı Merkez Mah. Basın Express Yolu, Capital Tower No:9 D:29, Küçükçekmece / İstanbul 34303
Telefon: +90 531 886 19 30 / +90 212 452 13 71
E-posta: info@stylethebump.com.tr

Bu formla aşağıdaki malların satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim: